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As apostas esportivas online não são apenas um mercado crescente e lucrativo, mas também muito competitivo. Seus rivais incluem tanto grandes marcas estabelecidas quanto jovens e ambiciosos recém-chegados. Você precisa garantir que os apostadores escolham seu site para fazer suas apostas em vez dos seus concorrentes. Vejamos cinco dos fatores mais importantes que você deve considerar abaixo.
Não é surpresa que apostadores localizados em diferentes países prefiram apostar em esportes diferentes. O futebol é o esporte internacional mais popular, com eventos mundiais como a Copa do Mundo FIFA atraindo atenção global. O basquete é um esporte em crescimento e as apostas na National Basketball (NBA) e em outros jogos de ligas nos Estados Unidos, China e Japão são muito lucrativas. O futebol americano da NFL ocupa o centro das atenções nas apostas nos EUA, enquanto o críquete é muito popular na Índia e na Austrália. Onde quer que você decida operar, precisará oferecer muitas oportunidades de apostas nos esportes preferidos de seus clientes para tornar seu site popular e lucrativo.
Embora você queira apresentar os esportes mais populares, não deixe de fora mercados de nicho menores. Por exemplo, enquanto o futebol é o esporte dominante na Europa, o hóquei tem seguidores em nações do norte e do leste. Embora não seja o maior esporte para apostas, as corridas de cavalos apresentam grandes eventos, incluindo o Kentucky Derby nos EUA e o Grand National no Reino Unido, que atraem muita ação de apostas.
Também é importante oferecer uma variedade de jogadas e odds para seus usuários. Você quer ter uma gama de diferentes escolhas em seu site, desde spreads de pontos até parlays, para que os clientes acessem seu aplicativo para fazer suas apostas, e não os de seus concorrentes.
Uma vez que você tenha conquistado os apostadores, você quer mantê-los jogando e em sua plataforma. Jogos, partidas e jogadas podem mudar em tempo real. Lesões de jogadores, substituições e até mesmo as condições climáticas para eventos ao ar livre podem afetar as odds de apostas. Para se manter atualizado com resultados em constante mudança, seu site de apostas esportivas online precisa de acesso aos melhores, mais confiáveis e precisos dados em tempo real.
Para isso, você vai querer acessar um serviço de dados de odds que lhe forneça as informações mais recentes sobre odds em mudança, estatísticas e jogadas. Um bom provedor de odds pode entregar informações de apostas em uma ampla gama de esportes e acessar as estatísticas e jogadas mais atualizadas que os apostadores exigem. Sites de apostas esportivas que obtêm acesso a esses dados desfrutam de uma vantagem crucial sobre os concorrentes que não o fazem.
Você não apenas quer que seu site contenha informações precisas, mas também que seja bem projetado e fácil de usar. Novos clientes devem ser capazes de se cadastrar e navegar facilmente pelo site para encontrar e fazer suas apostas. Fornecer métodos de pagamento seguros e confiáveis, com cartões de crédito e débito na moeda preferida de seus clientes, é uma obrigação. Escolha um design que torne a localização de informações, incluindo esportes, odds e jogadas nos jogos mais recentes, sem esforço. Além disso, você deve atrair os apostadores com odds ao vivo durante toda a partida que os incentivem a continuar apostando.
Outro fator importante que muitas casas de apostas esportivas precisam abordar é garantir que seu aplicativo seja acessível em diferentes dispositivos. Embora os smartphones sejam a forma mais popular de apostar, alguns usuários gostam de apostar usando seus PCs e tablets. Projetar seu aplicativo para torná-lo compatível em uma variedade de dispositivos lhe dá acesso à mais ampla audiência de apostas possível.
>> Leia mais sobre como desenvolver seu aplicativo de apostas esportivas da maneira certa, e quais podem ser os desafios que você enfrentará.
Um bom suporte ao cliente pode determinar o sucesso ou o fracasso de um site de apostas esportivas online. Convenhamos, nem todo mundo que aposta em esportes é um apostador experiente e mesmo usuários de longa data podem encontrar problemas como falhas de computador e problemas de pagamento. Mesmo o site mais bem administrado ainda pode sofrer falhas. Como os usuários estarão em seu aplicativo a qualquer hora do dia ou da noite, você precisa de suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Um dos maiores problemas que os usuários têm com aplicativos ruins é a falta de um serviço de atendimento ao cliente confiável. Você não só deve contratar uma equipe experiente que saiba como seu aplicativo funciona, possa guiar os usuários em seus desafios e responder a perguntas, mas também deve fornecer suporte em diferentes idiomas e fusos horários, com base em onde você está operando. Dessa forma, os clientes podem obter as respostas de que precisam, quando precisam.
Uma vez que você tenha usuários em seu site e lhes forneça as melhores apostas, usando odds de um bom provedor de odds, você vai querer recompensá-los por sua lealdade. Os clientes gostam de receber bônus e incentivos para se sentirem valorizados. Esses extras os incentivam a continuar apostando com o aplicativo. Há uma variedade de maneiras de fazer isso.
Uma abordagem é dar aos clientes créditos de recompensa para cada aposta que eles fazem. Apostas simples são lucrativas, mas as parlays são ainda mais rentáveis. Por exemplo, você poderia oferecer o dobro dos créditos para apostas parlay, enquanto ainda dá recompensas para apostas simples. Se um cliente apostar 100 $ em uma moneyline, você poderia dar a ele 10 créditos, enquanto oferece 20 créditos para uma aposta parlay no mesmo valor. Os clientes podem então resgatá-los por dinheiro de bônus e usá-lo para fazer apostas adicionais. A ideia é que quanto mais os usuários gastarem, mais créditos eles receberão.
Outro método é direcionar clientes que querem fazer pequenas apostas. Em vez de oferecer créditos para apostas maiores, como 100 $, seu site poderia dar bônus aos clientes para apostas menores, incluindo 6 $ em apostas simples ou 3 $ em parlays. Usuários que não são grandes gastadores ainda são incentivados a permanecer em seu site e continuar apostando.
Seja você esperando atrair grandes apostadores ou pequenos apostadores, incluir boas recompensas, bônus e incentivos em sua plataforma atrairá usuários e os incentivará a continuar jogando.
Lançar e operar um site de apostas esportivas não é algo que qualquer um possa realizar sozinho. Você precisa de um parceiro que possa lhe fornecer acesso às informações de apostas esportivas mais recentes e precisas disponíveis. Entre em contato com a LSports para saber como podemos ajudá-lo a tornar seu site de apostas esportivas online um vencedor.
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