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Después de un dinámico 2023, la industria de las apuestas deportivas entra en un nuevo año emocionante. Semanas antes de su tradicional celebración en ICE London, el cofundador y CEO de LSports, Dotan Lazar, ofrece una visión general de la industria. En el artículo, Lazar analiza los desafíos a los que se enfrentaron las casas de apuestas este año, destaca una selección de las tendencias que dominarán la industria en 2024 y comparte los planes futuros que LSports tiene reservados.
«La industria de las apuestas deportivas se encuentra en una coyuntura emocionante. En 2023, la captación de usuarios alcanzó un punto de saturación, lo que subraya la importancia crucial del compromiso y la retención», afirmó Lazar.
«Sin embargo, las casas de apuestas se enfrentan ahora al reto de presentar a los apostantes ofertas únicas en un mercado inundado de herramientas similares. Preveo que las tendencias de búsqueda de diferenciación y de ofrecer una experiencia personalizada al jugador seguirán prevaleciendo en 2024.
«Para navegar con éxito por este panorama, las empresas impulsadas por la tecnología como LSports deben persistir en el desarrollo de soluciones, mientras que las casas de apuestas deben adoptar una cultura de innovación.
«Una cobertura insuficiente o insatisfactoria es otro de los retos que solemos escuchar de las casas de apuestas.
«Cuando se trata de datos deportivos, la personalización es clave. Los operadores trabajan en diferentes regiones del mundo, atendiendo a usuarios con diversas preferencias en cuanto a deportes, mercados y tipos de apuestas, todo ello gestionando diversos presupuestos. En consecuencia, buscan paquetes de datos a medida, que sirvan de base para expandirse».
LSports está presente en todos los mercados clave del mundo y mantiene una presencia física en Asia, África y Latinoamérica. Aún así, al igual que toda la industria, también están muy entusiasmados con los últimos acontecimientos en Brasil.
Totalmente preparada para este esfuerzo, LSports cuenta con un historial de colaboración con casas de apuestas de alto calibre que operan en el país. El representante de la empresa ofrece a sus socios un soporte integral de 360°, que abarca las ventas, la atención al cliente y el éxito del cliente. Además, la gama de productos de LSports está totalmente localizada para satisfacer las preferencias de todos los aficionados brasileños a los deportes.
Aprovechando la experiencia de la empresa, también se ofrecen consultas gratuitas sobre estrategias de expansión en Brasil y Latinoamérica. «Animo encarecidamente a las casas de apuestas a que aprovechen esta oportunidad y se pongan en contacto con nosotros», señaló Lazar.
Desde una perspectiva empresarial, 2023 demostró ser un «año extraordinario» para LSports. Además de ampliar su cobertura de datos deportivos, superando la marca de los 100 deportes y añadiendo partidos y nuevos mercados, la empresa también se aseguró los niveles de latencia más bajos del sector.
También lanzaron dos productos estrella: SEC, un chat de apuestas deportivas similar a ChatGPT, y TRADE360, una plataforma de negociación deportiva que se considera «un cambio de juego en la industria». Internamente, también se duplicó el número de empleados, una tendencia significativa que planea impulsar en el próximo año.
En cuanto a sus ambiciones para los próximos 12 meses, LSports ha destacado su compromiso de capacitar a las casas de apuestas para que destaquen, maximicen su negocio y obtengan una ventaja competitiva.
«Nos esforzamos sin descanso por abordar los puntos débiles específicos de las casas de apuestas, un compromiso que se mantiene en 2024», continuó Lazar.
«Continuaremos ampliando nuestra línea de herramientas de estimulación de apuestas, introduciendo una emocionante plataforma de apuestas sociales llamada ‘Points in Play’. Además, planeamos incorporar funciones personalizadas en TRADE360, capacitando a las casas de apuestas para que comparen sus cuotas con las de la competencia y reciban notificaciones para optimizar sus ofertas.
«También anunciaremos varios acuerdos de asociación estratégica. Estos esfuerzos están diseñados para consolidar nuestra posición como un verdadero líder de la industria y allanar el camino para entrar en nuevas regiones llenas de potencial sin explotar.
«Guiados por nuestro resonante eslogan de marketing, ‘LSports: su socio definitivo para el éxito’, confío en que 2024 será testigo de cómo numerosos socios respaldan con orgullo esta afirmación».
“Es la velocidad y la rapidez con la que LSports puede reunir conjuntos de datos para que podamos usarlos para proporcionar la información y el análisis por los que somos famosos”.
“LSports está proporcionando mercados que ningún otro proveedor puede ofrecer, y con la ayuda de LSports tenemos una oferta rápida de accesorios para jugadores en los principales eventos y ligas”.
“LSports es el recopilador de datos más rápido de la industria. Son excelentes para obtener datos de diferentes fuentes y entregarlos en tiempo real”.
“Después de haber usado BOOST, puedo decir honestamente que esta es una de las mejores y más avanzadas herramientas de fidelización de IA que he implementado en nuestra plataforma”.
