INICIO / BLOG
Las apuestas deportivas en línea no solo son un mercado lucrativo y en crecimiento, sino que también son muy competitivas. Entre sus rivales se encuentran tanto grandes marcas consolidadas como jóvenes recién llegados con ganas de comerse el mundo. Debe asegurarse de que los apostantes elijan su sitio web para realizar sus apuestas en lugar de los de sus competidores. A continuación, analizaremos cinco de los factores más importantes que debe tener en cuenta.
No es de extrañar que los apostantes ubicados en diferentes países prefieran apostar en diferentes deportes. El fútbol es el deporte internacional más popular, con eventos mundiales como la Copa Mundial de la FIFA que atraen la atención mundial. El baloncesto es un deporte en crecimiento y las apuestas en la National Basketball Association (NBA) y otros partidos de liga en Estados Unidos, China y Japón son muy lucrativas. El fútbol americano de la NFL ocupa un lugar central en las apuestas estadounidenses, mientras que el cricket es muy popular en India y Australia. Independientemente de dónde decida operar, deberá ofrecer abundantes oportunidades de apuestas en los deportes preferidos por sus clientes para que su sitio sea popular y rentable.
Aunque querrá incluir los deportes más populares, no deje de lado los mercados nicho más pequeños. Por ejemplo, aunque el fútbol es el deporte dominante en Europa, el hockey tiene seguidores en las naciones del norte y del este. Aunque no es el deporte de apuestas más grande, las carreras de caballos exhiben eventos importantes, incluido el Derby de Kentucky en los EE. UU. y el Grand National en el Reino Unido, que atraen mucha actividad de apuestas.
También es importante ofrecer una variedad de jugadas y cuotas para sus usuarios. Debe tener una gama de selecciones diferentes en su sitio, desde diferenciales de puntos hasta apuestas combinadas, para que los clientes vayan a su aplicación para hacer sus apuestas, no a sus competidores.
Una vez que haya enganchado a los apostantes, querrá mantenerlos jugando y mantenerlos en su plataforma. Los juegos, partidos y jugadas pueden cambiar en tiempo real. Las lesiones de los jugadores, las sustituciones e incluso las condiciones climáticas para los eventos al aire libre pueden afectar las cuotas de las apuestas. Para estar al tanto de los resultados siempre cambiantes, su sitio web de apuestas deportivas en línea necesita acceso a los mejores datos en tiempo real, más fiables y precisos.
Para ello, querrá acceder a un servicio de datos de cuotas que le proporcione la información más reciente sobre las cuotas, las estadísticas y las jugadas cambiantes. Un buen proveedor de cuotas puede ofrecer información sobre apuestas en una amplia gama de deportes y aprovechar las estadísticas y jugadas más actualizadas que demandan los apostantes. Los sitios de apuestas deportivas que obtienen acceso a estos datos disfrutan de una ventaja crucial sobre los competidores que no lo hacen.
No solo quiere que su sitio contenga información precisa, sino que también debe estar bien diseñado y ser fácil de usar. Los nuevos clientes deben poder registrarse y navegar fácilmente por el sitio para encontrar y realizar sus apuestas. Proporcionar métodos de pago seguros y fiables, con tarjetas de crédito y débito en la moneda preferida por sus clientes, es imprescindible. Elija un diseño que facilite la localización de información, incluidos los deportes, las cuotas y las jugadas en los últimos juegos. Además, debe atraer a los apostantes con cuotas en vivo durante todo el partido que les animen a seguir apostando.
Otro factor importante que muchas casas de apuestas deportivas tienen que abordar es asegurarse de que su aplicación sea accesible en diferentes dispositivos. Si bien los teléfonos inteligentes son la forma más popular de apostar, a algunos usuarios les gusta apostar con sus PC y tabletas. Diseñar su aplicación para que sea compatible en una variedad de dispositivos le da acceso al público apostador más amplio posible.
>> Lea más sobre cómo desarrollar su aplicación de apuestas deportivas de la manera correcta y cuáles podrían ser los desafíos a los que se enfrentará.
Un buen servicio de atención al cliente puede hacer o deshacer un sitio web de apuestas deportivas en línea. Seamos realistas, no todos los que apuestan en deportes son apostantes experimentados e incluso los usuarios antiguos pueden encontrar problemas como fallos informáticos y problemas de pago. Incluso el sitio mejor gestionado puede sufrir fallos. Dado que los usuarios estarán en su aplicación a cualquier hora del día o de la noche, necesita un servicio de atención al cliente fiable las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Uno de los mayores problemas que tienen los usuarios con las aplicaciones deficientes es la falta de un servicio de atención al cliente fiable. No solo debe contratar personal capacitado que sepa cómo funciona su aplicación, pueda guiar a los usuarios a través de sus desafíos y responder preguntas, sino que también debe brindar soporte en diferentes idiomas y zonas horarias, según dónde opere. De esa manera, los clientes pueden obtener las respuestas que necesitan, cuando las necesitan.
Una vez que tenga usuarios en su sitio y les haya proporcionado las mejores apuestas, utilizando las cuotas de un buen proveedor de cuotas, querrá recompensarlos por su lealtad. Los clientes disfrutan de obtener bonificaciones e incentivos para que sientan que son apreciados. Estos extras los animan a seguir apostando con la aplicación. Hay varias maneras de hacer esto.
Un enfoque es dar a los clientes créditos de recompensa por cada apuesta que realicen. Las apuestas directas son lucrativas, pero las combinadas son aún más rentables. Por ejemplo, podría ofrecer el doble de créditos para las apuestas combinadas, sin dejar de dar recompensas por las apuestas directas. Si un cliente apuesta 100 $ en una línea de dinero, podría darle 10 créditos, mientras que ofrece 20 créditos por una apuesta combinada por la misma cantidad. Los clientes pueden canjearlos por dinero de bonificación y usarlo para realizar apuestas adicionales. La idea es que cuanto más gasten los usuarios, más créditos recibirán.
Otro método es dirigirse a los clientes que desean realizar pequeñas apuestas. En lugar de ofrecer créditos para apuestas más altas, como 100 $, su sitio podría dar a los clientes bonificaciones por apuestas más pequeñas, incluidas apuestas directas de 6 $ o combinadas de 3 $. Los usuarios que no gastan mucho dinero siguen estando incentivados a permanecer en su sitio y seguir apostando.
Ya sea que espere atraer a grandes apostadores o a pequeños apostadores, incluir buenas recompensas, bonificaciones e incentivos en su plataforma atraerá a los usuarios y los animará a seguir jugando.
Lanzar y ejecutar un sitio web de apuestas deportivas no es algo que cualquiera pueda lograr por sí mismo. Necesita un socio que pueda proporcionarle acceso a la información más reciente y precisa sobre apuestas deportivas disponible. Póngase en contacto con LSports para saber cómo podemos ayudarle a que su sitio de apuestas deportivas en línea sea un ganador.
“Es la velocidad y la rapidez con la que LSports puede reunir conjuntos de datos para que podamos usarlos para proporcionar la información y el análisis por los que somos famosos”.
“LSports está proporcionando mercados que ningún otro proveedor puede ofrecer, y con la ayuda de LSports tenemos una oferta rápida de accesorios para jugadores en los principales eventos y ligas”.
“LSports es el recopilador de datos más rápido de la industria. Son excelentes para obtener datos de diferentes fuentes y entregarlos en tiempo real”.
“Después de haber usado BOOST, puedo decir honestamente que esta es una de las mejores y más avanzadas herramientas de fidelización de IA que he implementado en nuestra plataforma”.
